Posts Tagged "niska cena"

Obsługa klienta sklepu internetowego – instrukcja

Posted by on Paź 22, 2012 in E-commerce, Obsługa klienta, Sklep internetowy | 0 comments

Obsługa klienta sklepu internetowego – instrukcja

Dobra oferta e-sklepu to nie tylko niska cena, to też – a czasem przede wszystkim – prawidłowa obsługa klienta sklepu internetowego. Nawet sklep internetowy z najlepszymi cenami w końcu odstraszy klientów, jeśli nikt z pracowników nie będzie odbierał telefonów, a maile pozostaną bez odpowiedzi.

Czy istnieje tajemnica sukcesu sklepu internetowego? Taki złoty środek, który sprawi, że nasza działalność szybko osiągnie sukces i utrzyma się na rynku? Podobno takim złotym środkiem jest cena. Z pewnością jest w tym wiele prawdy. Sklep internetowy z naprawdę dobrą ofertą zostanie szybko znaleziony przez użytkowników internetu. Nie oszukujmy się jednak – nie każdy e-sklep może sobie pozwolić na naprawdę niską cenę produktu. Poza tym, aby zarobić na sprzedawanym tanio produkcie, trzeba sprzedawać go dużo i szybko. Cierpi na tym obsługa klienta sklepu internetowego. A to bardzo ważny element sukcesu.

Read More