Posts Tagged "oferta"

Jak zrobić dobry opis produktu w sklepie internetowym?

Posted by on Paź 31, 2012 in E-commerce, Sklep internetowy, Wygląd sklepu internetowego | 0 comments

Jak zrobić dobry opis produktu w sklepie internetowym?

Do sukcesu e-sklepu trzeba użyć kilku kluczy. Jednym z nich jest dobry, zachęcający opis produktu. Należy jednak pamiętać o paru podstawowych zasadach, których złamanie nie tylko nam nie pomoże, ale też może mocno zaszkodzić.

 

Dobra oferta, atrakcyjna strona produktu, zdjęcia w wysokiej rozdzielczości, możliwość dodawania opinii – to jedne z najważniejszych cech, które powinien posiadać dobry sklep internetowy. Można jednak stwierdzić – łatwiej powiedzieć, trudniej zrobić. Szczególnie jeśli chodzi o dziedziny, w których nie jesteśmy specjalistami. Zajmijmy się w takim razie dobrym opisem produktu, który jest bardzo ważnym elementem naszego e-sklepu. Opis produktu ma też istotny wpływ na to, jaką pozycję zajmie nasz e-sklep w wynikach wyszukiwania Google.

Read More

Obsługa klienta sklepu internetowego – instrukcja

Posted by on Paź 22, 2012 in E-commerce, Obsługa klienta, Sklep internetowy | 0 comments

Obsługa klienta sklepu internetowego – instrukcja

Dobra oferta e-sklepu to nie tylko niska cena, to też – a czasem przede wszystkim – prawidłowa obsługa klienta sklepu internetowego. Nawet sklep internetowy z najlepszymi cenami w końcu odstraszy klientów, jeśli nikt z pracowników nie będzie odbierał telefonów, a maile pozostaną bez odpowiedzi.

Czy istnieje tajemnica sukcesu sklepu internetowego? Taki złoty środek, który sprawi, że nasza działalność szybko osiągnie sukces i utrzyma się na rynku? Podobno takim złotym środkiem jest cena. Z pewnością jest w tym wiele prawdy. Sklep internetowy z naprawdę dobrą ofertą zostanie szybko znaleziony przez użytkowników internetu. Nie oszukujmy się jednak – nie każdy e-sklep może sobie pozwolić na naprawdę niską cenę produktu. Poza tym, aby zarobić na sprzedawanym tanio produkcie, trzeba sprzedawać go dużo i szybko. Cierpi na tym obsługa klienta sklepu internetowego. A to bardzo ważny element sukcesu.

Read More