Posts Tagged "sklep internetowy"

Sklep w Internecie – biuro w domu. Praktyczne porady.

Posted by on Gru 17, 2013 in E-commerce, Inne, Sklep internetowy | 1 comment

Sklep w Internecie – biuro w domu. Praktyczne porady.

Jeżeli masz w planach założenie e-sklepu albo już prowadzisz sklep internetowy, kwestia pracy w domu nie jest Ci obca. Wielu właścicieli e-sklepów sporą część swoich zadań wykonuje właśnie w domu, dlatego podpowiadamy jak zorganizować domowe biuro i wykonywane w nim zajęcia, by zdalna praca w nim była efektywna i komfortowa.    

Read More

Baza adresowa do e-mailingu – skąd ją wziąć?

Posted by on Lis 7, 2012 in E-commerce, E-marketing, Sklep internetowy | 1 comment

Baza adresowa do e-mailingu – skąd ją wziąć?

Sklep internetowy potrzebuje klientów. Istnieją trzy główne sposoby na pozyskanie bazy adresowej do e-mailingu: możemy ją kupić, stworzyć bazę całkowicie samodzielnie lub zachęcić klientów do zapisania się na listę oferując coś w zamian. Nie każda z tych metod jest tak samo dobra i nie każda wymaga tyle samo wkładu pracy i pieniędzy.

Żaden biznes nie odniesie sukcesu bez klientów. Biznes działający w branży e-commerce tym bardziej. Zakładając sklep internetowy nie możemy oczekiwać, że klienci sami go znajdą i zaczną masowo wykupywać towary z naszego e-sklepu. E-mailing to podstawowa i najczęściej stosowana metoda pozyskiwania targetu. Zdobycie takiej bazy nie jest trudne, ale musimy dobrze przemyśleć, skąd ją weźmiemy, aby nasz e-mailing był naprawdę skuteczny.

Read More

Jak zrobić dobry opis produktu w sklepie internetowym?

Posted by on Paź 31, 2012 in E-commerce, Sklep internetowy, Wygląd sklepu internetowego | 0 comments

Jak zrobić dobry opis produktu w sklepie internetowym?

Do sukcesu e-sklepu trzeba użyć kilku kluczy. Jednym z nich jest dobry, zachęcający opis produktu. Należy jednak pamiętać o paru podstawowych zasadach, których złamanie nie tylko nam nie pomoże, ale też może mocno zaszkodzić.

 

Dobra oferta, atrakcyjna strona produktu, zdjęcia w wysokiej rozdzielczości, możliwość dodawania opinii – to jedne z najważniejszych cech, które powinien posiadać dobry sklep internetowy. Można jednak stwierdzić – łatwiej powiedzieć, trudniej zrobić. Szczególnie jeśli chodzi o dziedziny, w których nie jesteśmy specjalistami. Zajmijmy się w takim razie dobrym opisem produktu, który jest bardzo ważnym elementem naszego e-sklepu. Opis produktu ma też istotny wpływ na to, jaką pozycję zajmie nasz e-sklep w wynikach wyszukiwania Google.

Read More

Obsługa klienta sklepu internetowego – instrukcja

Posted by on Paź 22, 2012 in E-commerce, Obsługa klienta, Sklep internetowy | 0 comments

Obsługa klienta sklepu internetowego – instrukcja

Dobra oferta e-sklepu to nie tylko niska cena, to też – a czasem przede wszystkim – prawidłowa obsługa klienta sklepu internetowego. Nawet sklep internetowy z najlepszymi cenami w końcu odstraszy klientów, jeśli nikt z pracowników nie będzie odbierał telefonów, a maile pozostaną bez odpowiedzi.

Czy istnieje tajemnica sukcesu sklepu internetowego? Taki złoty środek, który sprawi, że nasza działalność szybko osiągnie sukces i utrzyma się na rynku? Podobno takim złotym środkiem jest cena. Z pewnością jest w tym wiele prawdy. Sklep internetowy z naprawdę dobrą ofertą zostanie szybko znaleziony przez użytkowników internetu. Nie oszukujmy się jednak – nie każdy e-sklep może sobie pozwolić na naprawdę niską cenę produktu. Poza tym, aby zarobić na sprzedawanym tanio produkcie, trzeba sprzedawać go dużo i szybko. Cierpi na tym obsługa klienta sklepu internetowego. A to bardzo ważny element sukcesu.

Read More

Dobra strona produktu to dobry sklep internetowy

Posted by on Paź 15, 2012 in E-commerce, Sklep internetowy, Wygląd sklepu internetowego | 1 comment

Dobra strona produktu to dobry sklep internetowy

Jeśli prowadzony przez nas sklep internetowy ma osiągnąć sukces, musi mieć nie tylko dobrą ofertę. Strona produktu musi być przejrzysta, koszty przesyłki dobrze widoczne, a zdjęcia powinny być dobrej jakości. Przyłóżmy się do przygotowania dobrego opisu produktu i pomyślmy o dodatkowych elementach, jakich jak recenzje i oceny internautów.

Złożenie sklepu internetowego to z pozoru prosty biznes, w którym łatwo osiągnąć sukces. W końcu jaki to problem zakupić trochę towaru, wykupić jedną domenę i postawić e-sklep z ładnym layoutem? Jak to jednak zwykle bywa – w praktyce sklep internetowy nie jest tak prostym przedsięwzięciem, jak mogłoby się wydawać. Oprócz dobrej oferty niezwykle ważny okazuje się wygląd sklepu internetowego. Najważniejszym z tych elementów już dla samego klienta jest strona produktu. Co zrobić, aby zachęcała do kliknięcia przycisku „dodaj do koszyka”?

Read More